Informamos que temos novidades no sistema do PROCON. Para que funcionem corretamente, é necessário usar as teclas do seu teclado: CTRL F5 ou CTRL R. Veja outra forma de limpar o cache.
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O PROCON de Campinas informa que o PROCON DIGITAL apresentou INTERMITÊNCIA TEMPORÁRIA na data de hoje, 20/06/2018, porém já voltou à NORMALIDADE.
Para efeito de contagem de prazo os atos processuais seguem os artigo 51 do Decreto Municipal nº 18.922/2015.
As defesas deverão ser protocolizadas conforme artigo 51 do Decreto sobredito, e, caso haja pedido de dilação de prazo, a tela com eventual erro de acesso deverá ser juntada.
| EMPRESA/GRUPO RECLAMADO | Nº Reclamações | % | |
| 1º | CLARO/NET CAMPINAS/EMBRATEL | 367 | 11,37 |
| 2º | VIVO/TELEFÔNICA | 224 | 6,94 |
| 3º | GRUPO VIA VAREJO - CASAS BAHIA E PONTO FRIO PONTOFRIO.COM / EXTRA.COM / CASASBAHIA.COM / SUANOVA.COM | 144 | 4,46 |
| 4º | GRUPO BRADESCO | 125 | 3,87 |
| 5º | TIM CELULAR | 109 | 3,37 |
| 6º | CORREIOS | 96 | 2,97 |
| 7º | ITAÚ | 73 | 2,26 |
| 8º | FAC | 56 | 1,73 |
| 9º | GRUPO OI | 55 | 1,70 |
| 10º | CAIXA ECONÔMICA FEDERAL, GRUPO OI E MAGAZINE LUIZA | 54 | 1,67 |
