O Procon Campinas alerta os fornecedores para envio de e-mails falsos como sendo de procedência do órgão. Comerciantes relatam em canal de atendimento do serviço que receberam correspondências indevidas em nome do Procon com um link para verificação de informações. A orientação do Procon aos consumidores, fornecedores e advogados que tenham sido vítimas de algum golpe é registrar Boletim de Ocorrência.
| RANKING – GRUPO EMPRESAS | ||||
| Agosto 2023 - Total geral da demanda: 2.192 | ||||
| (10 MAIS RECLAMADAS)* | ||||
| POSIÇÃO | GRUPO RECLAMADO | SEGMENTOS RECLAMADOS | TOTAL | % |
| 01º | CLARO / NET CAMPINAS / EMBRATEL / NEXTEL | TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET PROVEDORES DE TV TELEFONIA FIXA / DDD DDI |
130 | 5,93 |
| 02º | GRUPO BRADESCO – BANCO CAPITALIZAÇÃO E PREVIDÊNCIA HSBC BANCO |
BANCOS CARTÃO DE CREDITO FINANCEIRA PLANO DE SAUDE SEGURADORA |
96 | 4,38 |
| 03º | 123 MILHAS | AGÊNCIA DE VIAGENS | 81 | 3,70 |
| 04º | ITAU – LUIZACRED - REDECARD OUVIDORIA | BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRAS SEGURADORA TITULO DE CAPITALIZAÇÃO |
80 | 3,65 |
| 05º | VIVO / TELEFONICA / GVT | TELEFONIA MÓVEL TELEFONIA FIXA PROVEDORES DE INTERNET PROVEDORES DE TV |
60 | 2,74 |
| 06º | CPFL | ENERGIA ELÉTRICA | 51 | 2,33 |
| 07º | CAIXA ECONOMICA FEDERAL | BANCOS FINANCEIRAS CARTÃO DE CREDITO SEGURADORA |
49 | 2,24 |
| 08º | BANCO SANTANDER | BANCOS FINANCEIRAS CARTÃO DE CRÉDITO |
46 | 2,10 |
| 09º | MAGAZINE LUIZA – LOJA FISICA E SITE |
COMÉRCIO ELETRÔNICO MAGAZINES |
44 | 2,01 |
| 10º | MERCADO PAGO – MERCADO LIVRE | COMÉRCIO ELETRÔNICO | 40 | 1,82 |
| *Informações obtidas pelo sistema do PROCON de Campinas em 04/09/2023 | ||||
