O Procon de Campinas divulgou o resultado da pesquisa de preço de produtos para o Dia das Crianças. Foram pesquisados 59 itens em oito estabelecimentos localizados em diferentes regiões da cidade nos dias 19, 20 e 21 de setembro. A pesquisa revela diferença de até 99,85% nos preços dos produtos.
Um levantamento realizado pelo Procon Campinas aponta quais as irregularidades mais cometidas por estabelecimentos comerciais no município. No topo dos registros, está a ausência de Código de Defesa do Consumidor (CDC), que representa 22% dos autos lavrados pelas equipes do órgão de defesa do consumidor. Produtos com validade vencida também estão entre as principais irregularidades constatadas, subindo da décima posição, no ano passado, para a quinta em 2017.
O descumprimento da Lei nº 12.330/2005, que dispõe sobre o tempo máximo de espera nas filas dos caixas bancários, levou o Procon Campinas a registrar 117 denúncias e a realizar 58 autuações nesses estabelecimentos de janeiro de 2016 a agosto de 2017.
O Procon de Campinas reitera a orientação a consumidores e comerciantes de que o órgão não realiza ligações solicitando depósitos bancários ou qualquer tipo de operação financeira. Nesta semana, o Procon de Valinhos comunicou o Procon de Campinas acerca de um golpe praticado naquele município por uma pessoa que se identifica como funcionária do órgão de defesa do consumidor campineiro. “Nossas equipes não solicitam, em nenhuma hipótese, depósitos bancários ou qualquer transação financeira por telefone ou e-mail”, explica a diretora do órgão, Yara Pupo.
De olho nesta época do ano em que as lojas costumam colocar em promoção os produtos da estação que chega ao fim, o Procon de Campinas publica nesta segunda-feira, 7 de agosto, um informativo norteando o consumidor sobre o que deve ser observado para fazer boas compras.
Denominado "Liquidação de Inverno e Política de Troca", o manual detalha os cuidados que o consumidor deve ter como, por exemplo, taxas de juros, número de prestações, valor das prestações, preço total à vista e preço total com o financiamento.
Com variações de até 57% no valor de um mesmo produto, o Procon de Campinas publica nesta quarta-feira, 2 de agosto, o resultado da pesquisa de preços de 42 artigos relacionados ao Dia dos Pais, que será comemorado no domingo, dia 13. Os dados foram coletados entre os dias 20 e 25 de julho em 14 estabelecimentos no município. O objetivo da pesquisa é comparar o preço entre os estabelecimentos, apresentando ao consumidor os menores valores encontrados e as maiores diferenças.
O Procon de Campinas divulga nesta sexta-feira, 2 de junho, o resultado da pesquisa realizada com a Fundação Procon/SP sobre preços de medicamentos. Entre os dias 9 e 10 de maio, agentes dos órgãos municipal e estadual de defesa do consumidor realizaram a coleta de dados em dez drogarias, distribuídas por diversos bairros do município.
Ao todo, foram pesquisados 66 medicamentos, sendo 34 de referência e 32 genéricos. Entre os medicamentos de referência, a maior variação encontrada foi referente ao Amoxil, cuja diferença de preço chega a 378,51%.
A Prefeitura de Campinas deu um prazo de 180 dias, contados a partir de 6 de maio de 2017, para os estabelecimentos comerciais se adequarem à lei que estabelece que os cartazes sobre atendimento prioritário sejam confeccionados também em Braille e com os caracteres em Libras. O Decreto nº 19.500, que institui o novo prazo, foi publicado no Diário Oficial do Município desta quarta-feira, 10 de maio.
O Procon de Campinas disponibiliza nesta segunda-feira, 8 de maio, um informativo virtual para nortear o consumidor nas compras de presentes para o Dia das Mães, a ser celebrado no próximo domingo, dia 14. As dicas podem ser conferidas no site do órgão, no endereço https://procon.campinas.sp.gov.br/ .