Procon Campinas

Balanço divulgado pelo Procon de Campinas referente aos últimos sete meses indica que em comparação a 2012, o número de reclamações cresceu 16,7%. De janeiro a julho, foram formalizadas 20.327 queixas contra 17.415 no mesmo período do ano passado.

 

E este ano, o segmento mais afetado é o de telefonia móvel, com 2.189, puxado pela empresa Claro, chegou a 965 reclamações em seu nome, diferentemente de 2012, que teve as financeiras em primeiro lugar no ranking.

 

 

Quem ainda não comprou o presente para o seu pai pode se basear na pesquisa de preços que o Procon de Campinas divulga nesta quarta-feira, 7 de agosto. Uma cartilha também está foi publicada para orientar os filhos na hora das compras.

 

O Procon levantou os preços de 51 produtos em 13 lojas físicas e em seis virtuais, entre os dias 19 de julho e 7 de agosto.

 

 

O Procon de Campinas fiscalizou 82 estabelecimentos do setor de alimentação -restaurantes, bares, padarias, lanchonetes, cafés e similares. Durante as diligências foram lavrados 71 autos, sendo dez de infração e 61 de notificações. As fiscalizações foram realizadas ao longo dos meses de junho, julho e início de agosto, abrangendo diversos bairros da cidade e nos distritos de Barão Geraldo, Sousas e Joaquim Egídio.

 

02/08/2013 - 14:29

 

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Desde quinta-feira, 1º de agosto, os estabelecimentos do Estado de São Paulo que adotam vale-refeição como forma de pagamento não poderão restringir a aceitação do benefício a determinado dia, data ou horário. A determinação parte da lei estadual nº 15.060, que foi sancionada em 1º de julho deste ano.

 

 

 

02/08/2013 - 14:21

 

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A diretora do Procon de Campinas, Lúcia Helena Magalhães, entregou ao diretor do Núcleo da Agência Nacional de Saúde Suplementar em São Paulo, José Estevão Freitas, relatório com resultado da operação especial de fiscalização da prestação de serviços dos 21 planos de saúde que atuam no município. A entrega aconteceu nesta quinta-feira, 1º de agosto.

 

 

O Procon de Campinas e a Proteste – entidadade não-governamental de direitos do consumidor – lançaram a cartilha “Pegadinhas de Consumo”, que fica disponível para ser retirada gratuitamente pela população, nas três unidades fixas do Procon (Centro, Campinas Shopping e Hortoshopping Ouro Verde) e nas duas unidades móveis. Quem preferir pode acessar a versão em PDF pela internet no site www.procon.campinas.sp.gov.br.