Yara Pupo

O Procon de Campinas divulga nesta segunda-feira, 15 de janeiro, pesquisa de preços de materiais escolares e um informativo para orientar os pais, alunos e responsáveis durante o período de volta às aulas. O levantamento de preços foi realizado em oito estabelecimentos, de 3 a 8 de janeiro.

A pesquisa completa, com os produtos e respectivas análises, pode ser acessada no site do Procon (https://procon.campinas.sp.gov.br/).

O Procon de Campinas informa aos estabelecimentos comerciais do município que artigos do Código de Defesa do Consumidor (CDC) passaram por alterações no dia 03 de outubro, as quais estão disponíveis para consulta e impressão na página eletrônica do órgão, no endereço https://procon.campinas.sp.gov.br/legislacao-aplicada-pelo-procon#overla... .

O Procon de Campinas divulgou o resultado da pesquisa de preço de produtos para o Dia das Crianças. Foram pesquisados 59 itens em oito estabelecimentos localizados em diferentes regiões da cidade nos dias 19, 20 e 21 de setembro. A pesquisa revela diferença de até 99,85% nos preços dos produtos.
 

Um levantamento realizado pelo Procon Campinas aponta quais as irregularidades mais cometidas por estabelecimentos comerciais no município. No topo dos registros, está a ausência de Código de Defesa do Consumidor (CDC), que representa 22% dos autos lavrados pelas equipes do órgão de defesa do consumidor. Produtos com validade vencida também estão entre as principais irregularidades constatadas, subindo da décima posição, no ano passado, para a quinta em 2017.

O descumprimento da Lei nº 12.330/2005, que dispõe sobre o tempo máximo de espera nas filas dos caixas bancários, levou o Procon Campinas a registrar 117 denúncias e a realizar 58 autuações nesses estabelecimentos de janeiro de 2016 a agosto de 2017. 
 
 
 

O Procon de Campinas reitera a orientação a consumidores e comerciantes de que o órgão não realiza ligações solicitando depósitos bancários ou qualquer tipo de operação financeira. Nesta semana, o Procon de Valinhos comunicou o Procon de Campinas acerca de um golpe praticado naquele município por uma pessoa que se identifica como funcionária do órgão de defesa do consumidor campineiro. “Nossas equipes não solicitam, em nenhuma hipótese, depósitos bancários ou qualquer transação financeira por telefone ou e-mail”, explica a diretora do órgão, Yara Pupo.
 
 
 
 

De olho nesta época do ano em que as lojas costumam colocar em promoção os produtos da estação que chega ao fim, o Procon de Campinas publica nesta segunda-feira, 7 de agosto, um informativo norteando o consumidor sobre o que deve ser observado para fazer boas compras.
 
 
 
 
Denominado "Liquidação de Inverno e Política de Troca", o manual detalha os cuidados que o consumidor deve ter como, por exemplo, taxas de juros, número de prestações, valor das prestações, preço total à vista e preço total com o financiamento.