Outubro/2019
| EMPRESA/GRUPO RECLAMADO | Nº Reclamações | % | |
| 1º | CLARO/NET CAMPINAS/EMBRATEL | 272 | 10,14 |
| 2º | VIVO/TELEFÔNICA | 220 | 8,20 |
| 3º | TIM CELULAR | 114 | 4,25 |
| 4º | GRUPO VIA VAREJO | 112 | 4,17 |
| 5º | GRUPO BRADESCO | 108 | 4,02 |
| 6º | ITAÚ | 96 | 3,58 |
| 7º | CPFL | 55 | 2,05 |
| 8º | OI OPERADORA | 54 | 2,01 |
| 9º | B2W | 47 | 1,75 |
| 10º | GRUPO FAC | 46 | 1,71 |