Março/2020
| EMPRESA/GRUPO RECLAMADO | Nº Reclamações | % | |
| 1º | CLARO/NET CAMPINAS/EMBRATEL | 215 | 8,91 |
| 2º | VIVO/TELEFÔNICA | 137 | 5,67 |
| 3º | GRUPO BRADESCO | 82 | 3,39 |
| 4º | GRUPO VIA VAREJO | 76 | 3,15 |
| 5º | CPFL | 74 | 3,06 |
| 6º | TIM CELULAR | 71 | 2,94 |
| 7º | ITAU | 64 | 2,65 |
| 8º | DECOLAR.COM | 57 | 2,36 |
| 9º | MAGAZINE LUIZA | 44 | 1,82 |
| 10º | GRUPO FAC | 42 | 1,74 |