Fevereiro/2023
| Fevereiro 2023 - Total geral da demanda: 1.670 | ||||
| (10 MAIS RECLAMADAS)* | ||||
| POSIÇÃO | GRUPO RECLAMADO | SEGMENTOS RECLAMADOS | TOTAL | % |
| 01º | CLARO / NET CAMPINAS / EMBRATEL / NEXTEL | TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET PROVEDORES DE TV TELEFONIA FIXA / DDD DDI |
119 | 7,13 |
| 02º | GRUPO BRADESCO – BANCO CAPITALIZAÇÃO E PREVIDÊNCIA HSBC BANCO |
BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRAS SEGURADORA E PREVIDÊNCIA |
83 | 4,97 |
| 03º | ITAU – LUIZACRED - REDECARD OUVIDORIA | BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRAS SEGURADORA CONSÓRCIOS E TÍTULOS DE CAPITALIZAÇÃO |
56 | 3,35 |
| 04º | VIVO / TELEFONICA / GVT | TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET TELEFONIA FIXA PROVEDORES DE TV A CABO |
51 | 3,05 |
| 05º | VIA – CASAS BAHIA/ PONTO / EXTRA – SITES E LOJAS FÍSICAS |
MAGAZINES COMÉRCIO ELETRÔNICO |
40 | 2,40 |
| 06º | CPFL | ENERGIA ELÉTRICA | 33 | 1,98 |
| 07º | MAGAZINE LUIZA SITE E LOJA FÍSICA |
COMÉRCIO ELETRÔNICO MAGAZINES |
30 | 1,80 |
| 08º | TIM SA |
TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET |
29 | 1,74 |
| 09º | MERCADO LIVRE – MERCADO PAGO | COMÉRCIO ELETRÔNICO | 27 | 1,62 |
| 10º | CARREFOUR |
CARTÃO DE CRÉDITO SUPERMERCADOS – HIPERMERCADOS COMERCIO ELETRÔNICO |
24 | 1,44 |
| *Informações obtidas pelo sistema do PROCON de Campinas em 03/03/2023 | ||||