Outubro/2022
| RANKING – GRUPO EMPRESAS | ||||
| Outubro 2022 - Total geral da demanda: 1.650 | ||||
| (10 MAIS RECLAMADAS)* | ||||
| POSIÇÃO | GRUPO RECLAMADO | SEGMENTOS RECLAMADOS | TOTAL | % |
| 01º | CLARO / NET CAMPINAS / EMBRATEL / NEXTEL | TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET PROVEDORES DE TV TELEFONIA FIXA / DDD DDI |
130 | 7,88 |
| 02º | VIVO / TELEFONICA / GVT | TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET TELEFONIA FIXA PROVEDORES DE TV A CABO |
72 | 4,36 |
| 03º | TIM S/A | TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET |
51 | 3,09 |
| 04º | GRUPO PAN |
FINANCEIRAS CARTÃO DE CRÉDITO |
50 | 3,03 |
| 05º | ITAU – LUIZACRED - REDECARD OUVIDORIA |
CARTÃO DE CRÉDITO BANCOS FINANCEIRAS SEGURADORA E TÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO |
49 | 2,97 |
| 06º | GRUPO BRADESCO – BANCO CAPITALIZAÇÃO E PREVIDÊNCIA HSBC BANCO |
BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRAS TÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO |
43 | 2,61 |
| 07º | SANTANDER | BANCOS FINANCEIRAS CARTÃO DE CRÉDITO SEGURADORA |
39 | 2,36 |
| 08º | CPFL | ENERGIA ELÉTRICA | 31 | 1,88 |
| 09º | MERCADO LIVRE – MERCADO PAGO | COMÉRCIO ELETRÔNICO | 30 | 1,82 |
| 10º | CAIXA ECONÔMICA FEDERAL |
BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRAS SEGURADORA |
29 | 1,76 |
| *Informações obtidas pelo sistema do PROCON de Campinas em 04/11/2022 | ||||