Janeiro/2022
| EMPRESA/GRUPO RECLAMADO | Nº Reclamações | % | |
| 1º | CLARO/NET CAMPINAS/EMBRATEL | 179 | 7,71 |
| 2º | VIVO/TELEFÔNICA | 110 | 4,74 |
| 3º | GRUPO BRADESCO | 82 | 3,53 |
| 4º | MERCADO LIVRE- MERCADO PAGO | 58 | 2,50 |
| 5º | ITAÚ | 57 | 2,46 |
| 6º | GRUPO VIA VAREJO - CASAS BAHIA E PONTO FRIO PONTOFRIO.COM / EXTRA.COM / CASASBAHIA.COM | 49 | 2,11 |
| 7º | SANTANDER | 47 | 2,02 |
| 8º | B2W (AMERICANAS.COM, SUBMARINO.COM E SHOPTIME.COM) LOJAS AMERICANAS – FISICA | 39 | 1,68 |
| 9º | CPFL E MAGAZINE LUIZA | 37 | 1,59 |
| 10º | GRUPO PAN | 36 | 1,55 |