Julho/2020
| EMPRESA/GRUPO RECLAMADO | Nº Reclamações | % | |
| 1º | CLARO/NET CAMPINAS/EMBRATEL | 151 | 7,31 |
| 2º | VIVO/TELEFÔNICA | 114 | 5,52 |
| 3º | GRUPO VIA VAREJO - CASAS BAHIA E PONTO FRIO PONTOFRIO.COM / EXTRA.COM / CASASBAHIA.COM / SUANOVA.COM | 76 | 3,68 |
| 4º | CORREIOS E MERCADO LIVRE/MERCADO PAGO | 60 | 2,90 |
| 5º | MAGAZINE LUIZA | 58 | 2,80 |
| 6º | GRUPO B2W - AMERICANAS, SHOPTIME E SUBMARINO (SITES) - LOJAS AMERICANAS - LOJA FÍSICA | 54 | 2,61 |
| 7º | GRUPO BRADESCO | 46 | 2,22 |
| 8º | TIM | 44 | 2,13 |
| 9º | CAIXA ECONÔMICA FEDERAL | 42 | 2,03 |
| 10º | CPFL ENERGIA E GRUPO FAC | 38 | 1,84 |