Fevereiro/2019
| EMPRESA/GRUPO RECLAMADO | Nº Reclamações | % | |
| 1º | CLARO/NET CAMPINAS/EMBRATEL | 364 | 12,59 |
| 2º | VIVO/TELEFÔNICA | 192 | 6,62 |
| 3º | GRUPO VIA VAREJO - CASAS BAHIA E PONTO FRIO PONTOFRIO.COM / EXTRA.COM / CASASBAHIA.COM / SUANOVA.COM | 155 | 5,6 |
| 4º | TIM CELULAR | 122 | 4,20 |
| 5º | GRUPO BRADESCO | 115 | 3,96 |
| 6º | ITAU | 79 | 2,72 |
| 7º | FAC | 58 | 2,00 |
| 8º | CPFL | 51 | 1,75 |
| 9º | OI OPERADORA | 49 | 1,69 |
| 10º | B2W | 44 | 1,51 |