Agosto/2024
| RANKING – GRUPO EMPRESAS | ||||
| Agosto de 2024 - Total geral da demanda: 1.661 | ||||
| (10 MAIS RECLAMADAS)* | ||||
| POSIÇÃO | GRUPO RECLAMADO | SEGMENTOS RECLAMADOS | TOTAL | % |
| 1 | CLARO NEXTEL NET CAMPINAS E EMBRATEL OPERADORA MATRIZ | TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET PROVEDORES DE TV TELEFONIA FIXA - DDD DDI |
117 | 7,04 |
| 2 | BANCO BRADESCO OUVIDORIA | BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRAS SEGURADORA E CONSÓRCIO |
76 | 4,57 |
| 3 | VIVO GVT TELEFONICA MATRIZ | TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET TELEFONIA FIXA PROVEDOR DE TV A CABO |
61 | 3,67 |
| 4 | ITAU LUIZACRED REDECARD OUVIDORIA | BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRA SEGURADORA |
49 | 2,95 |
| 5 | SANTANDER OUVIDORIA MATRIZ | BANCOS FINANCEIRAS CARTÃO DE CRÉDITO SEGURADORA |
38 | 2,29 |
| 6 | TIM S/A | TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET |
37 | 2,22 |
| 7 | CPFL | ENERGIA ELÉTRICA | 31 | 1,87 |
| MERCADO LIVRE MERCADO PAGO | COMÉRCIO ELETRÔNICO SEGURADORA TRANSPORTE E LOGÍSTICA |
|||
| 8 | CAIXA ECONOMICA FEDERAL | BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRAS |
29 | 1,75 |
| 9 | VIA CASAS BAHIA PONTO FRIO EXTRA SITE MATRIZ | COMÉRCIO ELETRÔNICO MAGAZINE |
28 | 1,69 |
| 10 | BANCO MERCANTIL MATRIZ | BANCOS | 26 | 1,57 |
| Informações obtidas no sistema do PROCON Digital em 02/09/2024 | ||||