Abril/2018
| EMPRESA/GRUPO RECLAMADO | Nº Reclamações | % | |
| 1º | CLARO/NET CAMPINAS/EMBRATEL | 377 | 11,34 |
| 2º | VIVO/TELEFÔNICA | 239 | 7,19 |
| 3º | GRUPO VIA VAREJO - CASAS BAHIA E PONTO FRIO PONTOFRIO.COM / EXTRA.COM / CASASBAHIA.COM / SUANOVA.COM | 140 | 4,21 |
| 4º | CORREIOS | 138 | 4,15 |
| 5º | BRADESCO | 135 | 4,06 |
| 6º | TIM CELULAR | 128 | 2,46 |
| 7º | GRUPO FAC | 82 | 2,46 |
| 8º | ITAÚ | 78 | 2,34 |
| 9º | SANTANDER | 73 | 2,19 |
| 10º | CAIXA ECONÔMICA FEDERAL | 61 | 1,83 |