Abril/2023
| RANKING – GRUPO EMPRESAS | ||||
| Abril 2023 - Total geral da demanda: 1.604 | ||||
| (10 MAIS RECLAMADAS)* | ||||
| POSIÇÃO | GRUPO RECLAMADO | SEGMENTOS RECLAMADOS | TOTAL | % |
| 01º | CLARO / NET CAMPINAS / EMBRATEL / NEXTEL | TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET PROVEDORES DE TV TELEFONIA FIXA / DDD DDI |
123 | 7,67 |
| 02º | GRUPO BRADESCO – BANCO CAPITALIZAÇÃO E PREVIDÊNCIA HSBC BANCO |
CARTÃO DE CREDITO BANCOS FINANCEIRA SEGURADORA E PREVIDÊNCIA PLANOS DE SAÚDE |
89 | 5,55 |
| 03º | ITAU – LUIZACRED - REDECARD OUVIDORIA | CARTÃO DE CRÉDITO BANCOS FINANCEIRAS SEGURADORA |
71 | 4,43 |
| 04º | VIVO / TELEFONICA / GVT | PROVEDORES DE INTERNET TELEFONIA MOVEL TELEFONIA FIXA PROVEDORES DE TV A CABO |
66 | 4,11 |
| 05º | CAIXA ECONOMICA FEDERAL | BANCOS FINANCEIRAS CARTÃO DE CRÉDITO SEGURADORA E PREVIDÊNCIA |
44 | 2,74 |
| 06º | BANCO SANTANDER | BANCOS FINANCEIRAS CARTÃO DE CRÉDITO SEGURADORA |
40 | 2,49 |
| 07º | TIM SA |
TELEFONIA MÓVEL TELEFONIA FIXA |
38 | 2,37 |
| 08º | MAGAZINE LUIZA SITE E LOJA FÍSICA |
COMÉRCIO ELETRÔNICO MAGAZINES |
35 | 2,18 |
| 09º | CPFL | ENERGIA ELÉTRICA | 32 | 2,00 |
| 10º | MERCADO LIVRE – MERCADO PAGO | COMÉRCIO ELETRÔNICO | 31 | 1,93 |
| *Informações obtidas pelo sistema do PROCON de Campinas em 02/05/2023 | ||||