Agosto/2022
| RANKING – GRUPO EMPRESAS | ||||
| Agosto 2022 - Total geral da demanda: 2.118 | ||||
| (10 MAIS RECLAMADAS)* | ||||
| POSIÇÃO | GRUPO RECLAMADO | SEGMENTOS RECLAMADOS | TOTAL | % |
| 01º | CLARO / NET CAMPINAS / EMBRATEL / NEXTEL |
TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET PROVEDORES DE TV TELEFONIA FIXA / DDD DDI |
185 | 8,73 |
| 02º |
GRUPO BRADESCO – BANCO CAPITALIZAÇÃO E PREVIDÊNCIA HSBC BANCO |
BANCOS CARTÕES DE CRÉDITO FINANCEIRAS SEGURADORA PLANOS DE SAÚDE E CONSÓRCIOS |
88 | 4,15 |
| 03º | VIVO / TELEFONICA / GVT |
TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET TELEFONIA FIXA PROVEDORES DE TV A CABO |
80 | 3,78 |
| 04º | ITAU – LUIZACRED - REDECARD OUVIDORIA |
CARTÃO DE CRÉDITO BANCOS FINANCEIRAS CONSÓRCIOS SEGURADORAS |
61 | 2,88 |
| 05º | GRUPO PAN |
FINANCEIRAS CARTÃO DE CRÉDITO |
57 | 2,69 |
| 06º | MERCADO LIVRE – MERCADO PAGO | COMÉRCIO ELETRÔNICO | 54 | 2,55 |
| 07º | CPFL | ENERGIA ELÉTRICA | 48 | 2,27 |
| 08º | TIM S/A SANTANDER |
TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET TELEFONIA FIXA BANCOS FINANCEIRAS CARTÃO DE CRÉDITO SEGURADORA |
44 | 2,08 |
| 09º | SHOPEE | COMÉRCIO ELETRÔNICO | 39 | 1,84 |
| 10º | MAGAZINE LUIZA GRUPO VIA (CASAS BAHIA E PONTO FRIO PONTOFRIO.COM/EXTRA.COM E CASASBAHIA.COM) | COMÉRCIO ELETRÔNICO E MAGAZINES COMÉRCIO ELETRÔNICO EMAGAZINES | 34 | 1,61 |
| *Informações obtidas pelo sistema do PROCON de Campinas em 01/09/2022 | ||||