Fevereiro/2024
| RANKING – GRUPO EMPRESAS | ||||
| Fevereiro 2024 - Total geral da demanda: 1.915 | ||||
| (10 MAIS RECLAMADAS)* | ||||
| POSIÇÃO | GRUPO RECLAMADO | SEGMENTOS RECLAMADOS | TOTAL | % |
| 01º | CLARO - NET CAMPINAS - EMBRATEL - NEXTEL | TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET PROVEDORES DE TV TELEFONIA FIXA / DDD DDI |
99 | 5,17 |
| 02º | CPFL | ENERGIA ELÉTRICA | 76 | 3,97 |
| 03º | ITAU – LUIZACRED - REDECARD OUVIDORIA | BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRA SEGURADORA TÍTULOS DE CAPITALIZAÇÃO |
70 | 3,66 |
| 04º | VIVO / TELEFONICA / GVT | PROVEDORES DE INTERNET TELEFONIA FIXA TELEFONIA MOVEL TELEFONIA DDD DDI |
60 | 3,13 |
| 05º | GRUPO BRADESCO – BANCO CAPITALIZAÇÃO E PREVIDÊNCIA HSBC BANCO |
BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRAS SEGURADORA CONSÓRCIO |
59 | 3,08 |
| 06º | MERCADO LIVRE – MERCADO PAGO | COMÉRCIO ELETRÔNICO | 40 | 2,09 |
| 07º | CAIXA ECONOMICA FEDERAL | BANCOS FINANCEIRAS CARTÃO DE CRÉDITO SEGURADORA |
36 | 1,88 |
| 08º | BANCO SANTANDER | BANCOS FINANCEIRAS CARTÃO DE CRÉDITO SEGURADORA |
32 | 1,67 |
| 09º | MAGAZINE LUIZA SITE E LOJA FÍSICA |
COMÉRCIO ELETRÔNICO MAGAZINES |
29 | 1,51 |
| 10º | VIA – CASASBAHIA – PONTOFRIO – EXTRA |
MAGAZINES COMÉRCIO ELETRÔNICO |
28 | 1,46 |
| *Informações obtidas pelo sistema do PROCON de Campinas em 04/03/2024 | ||||