Novembro/2023
| RANKING – GRUPO EMPRESAS | ||||
| Novembro 2023 - Total geral da demanda: 1.628 | ||||
| (10 MAIS RECLAMADAS)* | ||||
| POSIÇÃO | GRUPO RECLAMADO | SEGMENTOS RECLAMADOS | TOTAL | % |
| 01º | CLARO - NET CAMPINAS - EMBRATEL - NEXTEL | TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET PROVEDORES DE TV TELEFONIA FIXA / DDD DDI |
99 | 6,08 |
| 02º | GRUPO BRADESCO – BANCO CAPITALIZAÇÃO E PREVIDÊNCIA HSBC BANCO |
BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRAS SEGURADORA CONSÓRCIO PLANO DE SAÚDE |
78 | 4,79 |
| 03º | VIVO / TELEFONICA / GVT | TELEFONIA FIXA PROVEDORES DE INTERNET TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE TV A CABO |
59 | 3,62 |
| ITAU – LUIZACRED - REDECARD OUVIDORIA | BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRA SEGURADORA CONSÓRCIO |
|||
| 04º | CPFL | ENERGIA ELÉTRICA | 54 | 3,32 |
| 05º | MERCADO LIVRE – MERCADO PAGO | COMÉRCIO ELETRÔNICO | 38 | 2,33 |
| 06º | BANCO SANTANDER | BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRAS |
31 | 1,90 |
| 07º | MAGAZINE LUIZA SITE E LOJA FÍSICA |
COMÉRCIO ELETRÔNICO MAGAZINES |
28 | |
| 08º | VIA – CASAS BAHIA – PONTO FRIO – EXTRA |
COMÉRCIO ELETRÔNICO MAGAZINES |
27 | 1,66 |
| 09º | TIM OPERADORA | TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET TELEFONIA DDD/DDI |
24 | 1,47 |
| 10º | NUBANK |
BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO |
22 | 1,35 |
| *Informações obtidas pelo sistema do PROCON de Campinas em 01/12/2023 | ||||