Nova Resolução do BACEN institui três pacotes de serviços individualizados
Entra em vigência nesta segunda-feira, dia 01 de julho, a Resolução 4.196/2013 do BACEN que obriga as instituições financeiras a aumentar a transparência na contratação de serviços bancários, bem como a oferecer pacotes de serviços individualizados ao consumidor.
Com a vigência da resolução, o consumidor passa a optar pela contratação de três pacotes de serviços contendo confecção de cadastro, fornecimento de folhas de cheque, saque, extratos e transferências conforme a sua necessidade. Os itens constantes de cada um dos pacotes são os mesmos, variando apenas em quantidade.