Janeiro/2024
| RANKING – GRUPO EMPRESAS | ||||
| Janeiro 2024 - Total geral da demanda: 2.193 | ||||
| (10 MAIS RECLAMADAS)* | ||||
| POSIÇÃO | GRUPO RECLAMADO | SEGMENTOS RECLAMADOS | TOTAL | % |
| 01º | CLARO - NET CAMPINAS - EMBRATEL - NEXTEL | TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET PROVEDORES DE TV TELEFONIA FIXA / DDD DDI |
121 | 5,52 |
| 02º | VIVO / TELEFONICA / GVT | TELEFONIA FIXA TELEFONIA MOVEL PROVEDORES DE INTERNET PROVEDORES DE TV A CABO |
94 | 4,29 |
| 03º | GRUPO BRADESCO – BANCO CAPITALIZAÇÃO E PREVIDÊNCIA HSBC BANCO |
BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRAS SEGURADORA CONSÓRCIO PLANO DE SAÚDE |
89 | 4,06 |
| 04º | ITAU – LUIZACRED - REDECARD OUVIDORIA | CARTÃO DE CRÉDITO BANCOS FINANCEIRA PREVIDÊNCIA PRIVADA CONSÓRCIO |
71 | 3,24 |
| 05º | CPFL | ENERGIA ELÉTRICA | 69 | 3,15 |
| 06º | MAGAZINE LUIZA SITE E LOJA FÍSICA |
COMÉRCIO ELETRÔNICO MAGAZINES |
57 | 2,60 |
| 07º | CARREFOUR – SITE, CARTÕES E HIPERMERCADOS | COMÉRCIO ELETRÔNICO CARTÃO DE CRÉDITO SUPERMERCADOS E HIPERMERCADOS |
38 | 1,73 |
| 08º | BANCO SANTANDER | BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRAS |
34 | 1,55 |
| 09º | MERCADO LIVRE – MERCADO PAGO | COMÉRCIO ELETRÔNICO | 32 | 1,46 |
| 10º | PERNAMBUCANAS – MAGAZINES E CARTÕES |
CARTÕES DE CRÉDITO MAGAZINES |
31 | 1,41 |
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*Informações obtidas pelo sistema do PROCON de Campinas em 05/02/2024 |
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