Dezembro/2022
| RANKING – GRUPO EMPRESAS | ||||
| Dezembro 2022 - Total geral da demanda: 1.840 | ||||
| (10 MAIS RECLAMADAS)* | ||||
| POSIÇÃO | GRUPO RECLAMADO | SEGMENTOS RECLAMADOS | TOTAL | % |
| 01º | CLARO / NET CAMPINAS / EMBRATEL / NEXTEL | TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET PROVEDORES DE TV TELEFONIA FIXA / DDD DDI |
121 | 6,58 |
| 02º | VIVO / TELEFONICA / GVT | TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET TELEFONIA FIXA PROVEDORES DE TV A CABO |
72 | 3,91 |
| 03º | GRUPO BRADESCO – BANCO CAPITALIZAÇÃO E PREVIDÊNCIA HSBC BANCO |
BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRAS SEGURADORA E TÍTULOS DE CAPITALIZAÇÃO |
71 | 3,86 |
| 04º | MAGAZINE LUIZA SITE E LOJA FÍSICA |
COMÉRCIO ELETRÔNICO MAGAZINES |
57 | 3,10 |
| 05º | VIA – CASAS BAHIA/ PONTO / EXTRA – SITES E LOJAS FÍSICAS |
MAGAZINES COMÉRCIO ELETRÔNICO |
46 | 2,50 |
| 06º | ITAU – LUIZACRED - REDECARD OUVIDORIA | CARTÃO DE CRÉDITO BANCOS FINANCEIRAS CONSÓRCIOS E SEGURADORA |
42 | 2,28 |
| 07º | MERCADO LIVRE – MERCADO PAGO | COMÉRCIO ELETRÔNICO | 40 | 2,17 |
| 08º | CPFL | ENERGIA ELÉTRICA | 38 | 2,07 |
| SAMSUNG ELETRONICS | FABRICANTE DE ELETRÔNICOS | |||
| 09º | CARREFOUR | COMÉRCIO ELETRÔNICO CARTÃO DE CRÉDITO SUPERMERCADOS E HIPERMERCADOS |
34 | 1,85 |
| 10º | GRUPO PAN |
FINANCEIRAS CARTÃO DE CRÉDITO |
30 | 1,63 |
| *Informações obtidas pelo sistema do PROCON de Campinas em 03/01/2023 | ||||