Abril/2021
| EMPRESA/GRUPO RECLAMADO | Nº Reclamações | % | |
| 1º | CLARO/NET CAMPINAS/EMBRATEL | 111 | 7,16 |
| 2º | VIVO/TELEFÔNICA | 74 | 4,77 |
| 3º | METROCAMP | 47 | 3,03 |
| 4º | B2W – SITES AMERICANAS, SUBMARINO E SHOPTIME e GRUPO VIA VAREJO - CASAS BAHIA E PONTO FRIO | 38 | 2,45 |
| 5º | GRUPO BRADESCO/BANCO CAPITALIZAÇÃO E PREVIDÊNCIA /HSBC BANCO | 36 | 2,32 |
| 6º | GRUPO ITAÚ | 34 | 2,19 |
| 7º | FAC | 33 | 2,13 |
| 8º | CPFL /SANTANDER | 31 | 2,00 |
| 9º | SMART FIT | 26 | 1,67 |
| 10º | MERCADO PAGO/MERCADO LIVRE | 23 | 1,48 |