Fevereiro/2021
| EMPRESA/GRUPO RECLAMADO | Nº Reclamações | % | |
| 1º | CLARO/NET CAMPINAS/EMBRATEL | 132 |
6,41 |
| 2º | VIVO/TELEFÔNICA | 113 | 5,48 |
| 3º | CPFL | 62 | 3,01 |
| 4º | GRUPO VIA VAREJO | 59 | 2,86 |
| 5º | C6 CONSIGNADOS | 58 | 2,81 |
| 6º | ITAÚ | 50 | 2,42 |
| 7º | GRUPO BRADESCO | 46 | 2,23 |
| 8º | FAC | 44 | 2,13 |
| 9º | TIM E MERCADO LIVRE/MERCADO PAGO | 38 | 1,84 |
| 10º | MAGAZINE LUIZA | 37 | 1,79 |