Dezembro/2020
| EMPRESA/GRUPO RECLAMADO | Nº Reclamações | % | |
| 1º | CLARO/NET CAMPINAS/EMBRATEL | 141 | 7,33 |
| 2º | VIVO/TELEFÔNICA | 96 | 4,99 |
| 3º | BANCO C6 | 66 | 3,43 |
| 4º | TIM CELULAR | 58 | 3,01 |
| 5º | GRUPO BRADESCO | 56 | 2,91 |
| 6º | ITAÚ | 47 | 2,44 |
| 7º | GRUPO VIA VAREJO | 46 | 2,39 |
| 8º | B2W – SITES AMERICANAS, SUBMARINO E SHOPTIME - LOJAS AMERICANAS | 44 | 2,28 |
| 9º | MAGAZINE LUIZA | 43 | 2,23 |
| 10º | CPFL E MERCADO LIVRE/MERCADO PAGO | 39 | 2,02 |