Setembro/2020
| EMPRESA/GRUPO RECLAMADO | Nº Reclamações | % | |
| 1º | CLARO/NET CAMPINAS/EMBRATEL | 144 | 6,42 |
| 2º | CORREIOS | 119 | 5,31 |
| 3º | VIVO | 89 | 3,97 |
| 4º | GRUPO VIA VAREJO | 81 | 3,61 |
| 5º | GRUPO FAC | 66 | 2,94 |
| 6º | GRUPO BRADESCO | 64 | 2,85 |
| 7º | MERCADO LIVRE - MERCADO PAGO | 63 | 2,81 |
| 8º | ITAU | 52 | 2,32 |
| 9º | CPFL | 43 | 1,91 |
| 10º | B2W | 42 | 1,87 |