Maio/2018
| EMPRESA/GRUPO RECLAMADO | Nº Reclamações | % | |
| 1º | CLARO/NET CAMPINAS/EMBRATEL | 367 | 11,37 |
| 2º | VIVO/TELEFÔNICA | 224 | 6,94 |
| 3º | GRUPO VIA VAREJO - CASAS BAHIA E PONTO FRIO PONTOFRIO.COM / EXTRA.COM / CASASBAHIA.COM / SUANOVA.COM | 144 | 4,46 |
| 4º | GRUPO BRADESCO | 125 | 3,87 |
| 5º | TIM CELULAR | 109 | 3,37 |
| 6º | CORREIOS | 96 | 2,97 |
| 7º | ITAÚ | 73 | 2,26 |
| 8º | FAC | 56 | 1,73 |
| 9º | GRUPO OI | 55 | 1,70 |
| 10º | CAIXA ECONÔMICA FEDERAL, GRUPO OI E MAGAZINE LUIZA | 54 | 1,67 |