O Procon de Campinas divulgou nesta quinta-feira, dia 27 de dezembro, o balanço da operação de fiscalização no comércio, realizada na semana que antecedeu o Natal. Entre os dias 17 e 21 de dezembro, foram visitados 89 estabelecimentos no centro e nos shoppings para verificar se lojas estavam cumprindo o que prevê o Código de Defesa do Consumidor.
A fiscalização lavrou neste período 109 autos, sendo que 95 foram de infração e 12 de notificação. Foram atendidas também 21 denúncias. A falta de atendimento prioritário para doador de sangue é o item mais descumprido pelos estabelecimentos. Foram emitidos 32 autos de infração
neste quesito.
Abaixo, a relação dos autos lavrados pelo Procon:
2 autos por falta de informação em braille
20 autos por falta de informação de preços
2 autos por venda de produtos com validade vencida
32 autos por falta de atendimento prioritário para o doador de sangue
7 autos por o estabelecimento praticar preços diferenciados para pagamento
com cartão de débito ou crédito
1 auto por a loja não fazer troca de mercadorias aos sábados
1 auto por falta de vagas para idosos
1 auto por falta de triciclos com cesto acondicionador
1 auto por falta de informação sobre a não aceitação de cheques
4 autos por ausência de exemplar do Código de Defesa do Consumidor
3 autos por o estabelecimento não permitir acesso à cozinha
1 auto por falta de caixa de atendimento diferenciado
19 autos por falta de atendimento preferencial
5 autos por ausência de cartaz com o telefone do Procon
2 autos por o estabelecimento vender produtos sem data de validade
8 autos lavrados em bancos
27/12/2012 - 13:04 -
Natália Peloggia