Uma vez por mês, o serviço oferece atendimento no local.
É preciso agendar pelos telefones (19) 3226-6161 e 3226-688913/04/2023 - 08:59
O plantão presencial do Procon Campinas no Centro de Integração da Cidadania (CIC) Vida Nova será na próxima quarta-feira, 19 de abril. O atendimento ocorrerá das 10h às 15h e deve ser agendado exclusivamente pelos telefones (19) 3226-6161 e 3226-6889. O CIC fica na rua Odete Therezinha Santucci Octaviano, 92 - Conjunto Habitacional Vida Nova.
Mensalmente, o Procon Campinas leva seu atendimento ao CIC Vida Nova. Os consumidores podem manifestar interesse por atendimento no local em datas futuras, também pelos telefones acima. Com a ampliação da demanda, a presença do serviço no local poderá ser ampliada.
Segundo a diretora do Procon Campinas, Yara Pupo, o posto do CIC oferece todos os serviços disponíveis pelo órgão, como orientações sobre direitos do consumidor, registro de reclamações e denúncias, abertura de processo e entrega de material educativo sobre consumo.
A diretora destaca que as pessoas da região que precisarem do auxílio do Procon em outros períodos devem procurar a unidade Ouro Verde do Agiliza Campinas. Funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, no 1º andar do Shopping Spazio Ouro Verde, na Avenida Ruy Rodrigues, 3900, Parque Universitário. Tanto nesta unidade, quanto nas demais do Agiliza, o atendimento pode ser agendado pelo telefone 151. Para atendimento no posto do PoupaTempo do Campinas Shopping, o agendamento deve ser feito pelo site do Poupatempo.
Endereços das unidades do Procon Campinas
Unidade PoupaTempo Campinas Shopping
Rua Jacy Teixeira de Camargo, 940, Jardim do Lago - Atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h e sábado das 7h às 13h.
*Os atendimentos NESTE POSTO são realizados exclusivamente por AGENDAMENTO pelo site https://www.poupatempo.sp.gov.br
Unidade Agiliza Campinas – Barão Geraldo
Rua Luiz Vicentin, 195, ao lado da Subprefeitura de Barão Geraldo - Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Os atendimentos NESTE POSTO podem ser agendados pelo site https://cidadao.campinas.sp.gov.br ou pelo telefone 151
Unidade Agiliza Campinas – Sousas
Rua Humaitá, 144, Sousas - Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Os atendimentos NESTE POSTO podem ser agendados pelo site https://cidadao.campinas.sp.gov.br ou pelo telefone 151
Unidade Agiliza Campinas – Ouro Verde
- Avenida Ruy Rodrigues, 3900, Parque Universitário, Shopping Spazio Ouro Verde - 1º andar - Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 16h.
Os atendimentos NESTE POSTO podem ser agendados pelo site https://cidadao.campinas.sp.gov.br ou pelo telefone 151
Unidade Agiliza Campinas – Campo Grande
- Rua Manoel Machado Pereira, 902 - ao lado da Praça da Concórdia - Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 16h.
Os atendimentos NESTE POSTO podem ser agendados pelo site https://cidadao.campinas.sp.gov.br ou pelo telefone 151
Unidade Agiliza - Nova Aparecida
- R. João Carlos Amaral, 561a, Jd. Aparecida - Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 16h.
Os atendimentos NESTE POSTO podem ser agendados pelo site https://cidadao.campinas.sp.gov.br ou pelo telefone 151
Unidade no Espaço do Cidadão – Paço Municipal
- Avenida Anchieta, 200 - Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 17h*.
*Os atendimentos NESTE POSTO são realizados exclusivamente por AGENDAMENTO pelo site https://cidadao.campinas.sp.gov.br ou pelo telefone 151
- Ver mapa de localização
Plantão – CIC Vida Nova
- Endereço: 182, R. Odete Teresinha Santuci Otaviano, 2 - Conj. Hab. Vida Nova.
*Os atendimentos NESTE POSTO são realizados exclusivamente por AGENDAMENTO pelos telefones (19) 3226-6161 ou (19) 3226-6889
Reclamação On-line
- clique aqui (https://procon.campinas.sp.gov.br/atendimento-consumidor)
Atendimento Telefônico - 151
Serviço de atendimento e orientação por telefone ao consumidor de Campinas. De segunda a sexta-feira, das 08h às 17h. Exclusivo para a cidade de Campinas. Para pessoas fora de Campinas (19) 3734-2000
Atendimento de Cartório: Sede Administrativa
- Rua Maria Monteiro, 1028, Cambuí. Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 17h.