Atendimento ocorrerá das 10h às 15h e deve ser agendado exclusivamente pelos telefones (19) 3226-6161 e 3226-688916/05/2023 - 11:50
O Procon Campinas realiza nesta quarta-feira, 17 de maio, o plantão mensal no Centro de Integração da Cidadania (CIC) Vida Nova. O atendimento ocorre entre 10h e 15h E deve ser agendado exclusivamente pelos telefones (19) 3226-6161 e 3226-6889. O CIC fica na rua Odete Therezinha Santucci Octaviano, 92 - Conjunto Habitacional Vida Nova.
O plantão no local faz parte da rotina mensal do Procon. Os moradores da região também podem manifestar interesse por atendimento no local em datas futuras, também pelos telefones acima. De acordo com a demanda, o plantão poderá ser ampliado.
Conforme explica a diretora do Procon Campinas, Yara Pupo, no plantão, os consumidores podem ter acesso a todos os serviços oferecidos pelo órgão, como registro de reclamações e denúncias e abertura de processo. "A população também recebe orientações sobre direitos do consumidor e informativos sobre o tema e boas práticas de consumo", esclarece.
A unidade fixa de referência para quem mora na região e precisa de atendimento em outra data é o Procon da unidade Ouro Verde do Agiliza Campinas. Funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, no 1º andar do Shopping Spazio Ouro Verde, na Avenida Ruy Rodrigues, 3900, Parque Universitário. Tanto nesta unidade quanto nas demais do Agiliza, o atendimento pode ser agendado pelo telefone 151. Para atendimento no posto do PoupaTempo do Campinas Shopping, o agendamento deve ser feito pelo site do Poupatempo.
Confira também outros canais de atendimento do Procon
Atendimento Telefônico - 151
Serviço de atendimento e orientação por telefone ao consumidor de Campinas. De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Exclusivo para a cidade de Campinas. Para pessoas fora de Campinas (19) 3734-2000.
Reclamação On-line
https://procon.campinas.sp.gov.br/atendimento-consumidor.
Unidades de atendimento presencial
Unidade Poupatempo Campinas Shopping
- Rua Jacy Teixeira de Camargo, 940, Jardim do Lago - Atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h e sábado das 7h às 13h
Os atendimentos neste posto são realizados exclusivamente por agendamento pelo site https://www.poupatempo.sp.gov.br
Unidade Agiliza Campinas - Barão Geraldo
- Rua Luiz Vicentin, 195, ao lado da Subprefeitura de Barão Geraldo - Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h
Os atendimentos neste posto podem ser agendados pelo site https://cidadao.campinas.sp.gov.br ou pelo telefone 151
Unidade Agiliza Campinas - Sousas
- Rua Humaitá, 144, Sousas, Campinas-SP - Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Os atendimentos neste posto podem ser agendados pelo site https://cidadao.campinas.sp.gov.br ou pelo telefone 151
Unidade Agiliza Campinas - Ouro Verde
- Avenida Ruy Rodrigues, 3900, CEP 13060-192, Parque Universitário, Shopping Spazio Ouro Verde - 1º andar - Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 16h.
Os atendimentos neste posto podem ser agendados pelo site https://cidadao.campinas.sp.gov.br ou pelo telefone 151
Unidade Agiliza Campinas - Campo Grande
- Rua Manoel Machado Pereira, 902 - ao lado da Praça da Concórdia - Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 16h
Os atendimentos neste posto podem ser agendados pelo site https://cidadao.campinas.sp.gov.br ou pelo telefone 151
Unidade Agiliza Campinas - Nova Aparecida
- R. João Carlos Amaral, 561a, Jd. Aparecida - Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 16h.
Os atendimentos neste posto podem ser agendados pelo site https://cidadao.campinas.sp.gov.br ou pelo telefone 151
Unidade no Espaço do Cidadão Paço Municipal
- Avenida Anchieta, 200 - Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 17h*.
*Os atendimentos neste posto são realizados exclusivamente por AGENDAMENTO pelo site https://cidadao.campinas.sp.gov.br ou pelo telefone 151
Atendimento (de plantão) no CIC Vida Nova
- Endereço: 182, R. Odete Teresinha Santuci Otaviano, 2 - Conj. Hab. Vida Nova, Campinas - SP, 13057-508
*Os atendimentos netse posto são realizados exclusivamente por agendamento pelos telefones (19) 3226-6161 ou (19) 3226-6889