Procon divulga balanço e aponta segmentos mais reclamados
Balanço divulgado pelo Procon de Campinas referente aos últimos sete meses indica que em comparação a 2012, o número de reclamações cresceu 16,7%. De janeiro a julho, foram formalizadas 20.327 queixas contra 17.415 no mesmo período do ano passado.
E este ano, o segmento mais afetado é o de telefonia móvel, com 2.189, puxado pela empresa Claro, chegou a 965 reclamações em seu nome, diferentemente de 2012, que teve as financeiras em primeiro lugar no ranking.