A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça informa que a MOTO HONDA DA AMAZÔNIA LTDA. protocolou Campanha de Chamamento para substituição dos parafusos de fixação dos eixos dos balancins, localizados na região externa do motor das motocicletas Honda, modelo CB 500F e CBR 500R, fabricadas de 03/10/2013 a 09/01/2014.
De acordo com a empresa, a Campanha, com início em 31 de março de 2014, abrange 1.491 (mil quatrocentos e noventa e uma) motocicletas colocadas no mercado de consumo, com numeração de chassi, não seqüencial, compreendida entre os intervalos 9C2PC48*0ER*00039 a 9C2PC48*0ER*01152, para o modelo CB 500F, e 9C2PC4710ER000081 a 9C2PC4710ER000200 para o modelo CBR 500R.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que foi constatada possibilidade de “ocorrer a perda do aperto dos parafusos de fixação dos eixos dos balancins”. O que pode ocasionar “vazamento de óleo no motor e, caso ocorra o desprendimento total dos parafusos, deslocamento do eixo do balancim, provocando o desligamento súbito e irreversível do motor. (...) O defeito poderá afetar a dirigibilidade da motocicleta, expondo os usuários ao risco de colisão e/ou queda, gerando danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e/ou terceiros”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 701 3432 ou pelo site www.honda.com.br/recall/motos. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – http://portal.mj.gov.br/recall.