Serviços essenciais são mantidos em sistema de plantão. Atendimento normal nos órgãos municipais serão retomados na quinta-feira, 16 de novembro, nos horários de rotina13/11/2023 - 18:58
A Prefeitura de Campinas manterá plantão em serviços essenciais para garantir o atendimento emergencial aos cidadãos no feriado da Proclamação da República, nesta quarta-feira, dia 15 de novembro.
O expediente nas repartições públicas será encerrado na terça-feira, dia 14, às 18h, e retomado na quinta-feira, dia 16 de novembro, às 8h.
Veja a relação de serviços e os canais para solicitar atendimento em Campinas:
Defesa Civil – Atendimento 24h, com chamadas por meio do telefone 199.
Guarda Municipal – Manterá a rotina de trabalho com funcionamento 24h. O serviço poderá ser acionado por meio do Disque Guarda Municipal 153.
Sanasa/Água e Esgoto – Na quarta-feira, dia 15, não haverá expediente administrativo, mas uma equipe permanecerá de plantão para execução de reparos emergenciais. O serviço de Atendimento ao Cliente também funcionará através do 3735-5000/0800 7721195.
Mercado Municipal – Abre das 7h às 12h na quarta-feira, dia 15. Nos demais dias, segue o horário de rotina: segunda a sexta, das 7h às 18h; sábado, das 7h às 16h, e domingo, das 7h às 12h (facultativo).
Feiras livres – Serão realizadas normalmente nos locais e horários de costume, das 7h às 12h (horário oficial; pode se estender). Confira os locais e dias das feiras livres na cidade em www.setec.sp.gov.br/site/solo-feira.
Feiras noturnas – Serão realizadas normalmente nos locais e horários de costume, das 17h às 22h (horário oficial; pode se estender). Confira os locais e dias das feiras noturnas na cidade em www.setec.sp.gov.br/site/solo-feira-noturna.
Bosques e parques – Todos os bosques e parques da cidade abrem normalmente no feriado. Os endereços e horários dos parques podem ser consultados no portal da Prefeitura na aba ‘Parques e Bosques Municipais’, acessível em https://portal.campinas.sp.gov.br/secretaria/servicos-publicos/pagina/parques-e-jardins-dpj-.
Torre do Castelo – A Torre do Castelo funcionará normalmente para visitação das 10h às 12h e das 13h às 17h.
Praças de Esporte – As Praças de Esportes municipais fecham na quarta-feira, dia 15, e retomam na quinta, dia 16.
Sistema de Atendimento 156 – Fica fechado na quarta-feira, dia 15, e retoma na quinta, dia 16, às 8h.
Limpeza urbana – Na quinta-feira, 2, os serviços de limpeza urbana ocorrem da seguinte forma:
Coleta de lixo domiciliar - será feita somente nos setores alternados;
Varrição - sistema de plantão;
Coleta seletiva - não haverá;
Coleta hospitalar - será feita somente nos grandes geradores.
Sistema Público de Saúde – Os centros de saúde e policlínicas permanecem fechados na quarta-feira, dia 15, e retomam o atendimento normal, na quinta, dia 16.
Os prontos-socorros do Mário Gatti e do Ouro Verde, assim como o Samu e as UPAs Campo Grande, São José, Anchieta e Carlos Lourenço funcionam normalmente, 24h.
Centro Público de Apoio ao Trabalhador (CPAT) – As unidades do CPAT do Centro e nos Agilizas do Campo Grande e Ouro Verde fecham na quarta-feira, dia 15, às 16h30, e retomam na quinta-feira, dia 16, às 7h30.
Ceasa – A área administrativa da Ceasa, o Banco de Alimentos e o Departamento de Alimentação Escolar fecham na quarta-feira, 15, e retomam na quinta-feira, dia 16, às 8h. Assim como o Instituto de Solidariedade para Programas de Alimentação (ISA), que fica fechado somente na quarta-feira, dia 15, e voltam às suas atividades normais na quinta-feira, dia 16, às 7h.
O Mercado de Flores funcionará na terça-feira, dia 14, das 8h às 16h30, e na quarta-feira, dia 15, abre das 8h às 13h.
O Mercado de Hortifrúti funcionará na terça-feira, dia 14, das 7h às 13h, e na quarta-feira, dia 15, das 7h às 13h.
Trânsito e transporte coletivo – A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) mantém os serviços essenciais e de emergência prestados durante o feriado em celebração pela Proclamação da República. Serão mantidas a operação e fiscalização nos terminais urbanos e o monitoramento remoto da Divisão de Controle Operacional. As equipes semafóricas, de trânsito, transporte e de sinalização atuarão normalmente.
Para tirar dúvidas sobre circulação e trânsito ou em situações de emergência, a população conta com o Fale Conosco Emdec pelo telefone 118, pelo site www.emdec.com.br/faleconosco e com o aplicativo que está disponível gratuitamente como “EMDEC” nas versões Android e iOS (Google Play e App Store).
Os contatos podem ser feitos pelo Chatbot Emdec, disponível na página inicial do site da empresa (www.emdec.com.br). Todos os serviços ofertados pela Emdec podem ser tratados pela ferramenta, sendo uma das opções com atendimento automatizado. A população pode ser atendida pelo WhatsApp (19) 3731-2910, número usado também para ligações a partir de outra cidade ou localidade com DDD diferente.
Atendimento presencial - O serviço Emdec Informa, que funciona na sede da empresa, à rua Dr. Salles Oliveira, 1.028, para orientações presenciais e os postos localizados no Espaço Cidadão (Paço Municipal) e nas unidades do Agiliza Campinas (Barão Geraldo, Campo Grande, Nova Aparecida, Ouro Verde e Sousas), estarão fechados no dia 15; e retomam o atendimento na quinta-feira, dia 16 de novembro.
Pátio Municipal - O recolhimento de veículos por irregularidades ou infrações de trânsito não será interrompido no dia 15 de novembro. A liberação de veículos recolhidos ao Pátio Municipal ficará suspensa durante o feriado da quarta, 15, com retorno ao funcionamento normal na quinta-feira, 16.
Os profissionais do Pátio atendem na rua Antônio Manuel, 50, próximo à entrada do túnel de pedestres que liga a Vila Industrial à Estação Cultura, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h, e pelo Chatbot Emdec. A ferramenta interativa pode ser usada também para liberação de veículos. O acesso é feito na página inicial do site www.emdec.com.br. O processo de liberação de veículos pelo chat é totalmente on-line. O interessado comparece à Emdec apenas para retirar o veículo do Pátio. Pelo telefone é usado o 118 (opção 5).
PAI-Serviço - O feriado não interfere no funcionamento do sistema. Os veículos do PAI-Serviço farão suas viagens de segunda a sexta-feira, das 6h às 23h. No feriado pela Proclamação da República vão circular, como de costume, das 6h às 18h.
Os agendamentos também não mudam durante a semana do feriado. Os usuários cadastrados no programa agendarão viagens pelo PAI-Serviço como sempre: através do Fale Conosco Emdec, no telefone 118, opção 2, e pelo aplicativo “EMDEC”.
Este serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, seguindo o cronograma padrão:
Segunda-feira - Agendamentos para quinta-feira
Terça-feira - Agendamentos para sexta-feira
Quarta-feira - Agendamentos para sábado, domingo e segunda
Quinta-feira - Agendamentos para terça-feira
Sexta-feira - Agendamentos para quarta-feira
Procon – A unidade do Procon no Poupatempo do Campinas Shopping seguirá o expediente do Poupatempo: fecha na quarta-feira, dia 15, e retoma na quinta, dia 16. As demais unidades do Procon seguem o expediente da Prefeitura, fecham na quarta, dia 15, e retomam o atendimento na quinta, dia 16.
O Procon Digital recebe normalmente o registro de reclamações no www.procon.campinas.sp.gov.br e pelo aplicativo Procon Campinas, disponível para os sistemas Android e iOS.