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VELOCIDADE DE CONEXÃO DE INTERNET DEVE SER CUMPRIDA CONFORME ANUNCIADO AO CONSUMIDOR

 

A velocidade oferecida pelas operadoras de telefonia, para os serviços de internet, deve ser cumprida conforme o anunciado.  Essa é a opinião da Associação Brasileira de PROCON’s, da qual o PROCON Campinas faz parte. A Associação se reuniu em Brasília, no último dia 28 para tratar de problemas no mercado de consumo e firmou entendimento sobre o assunto, após começar a vigorar, em 1º de novembro, a Resolução ANATEL 574/2011.