Ranking Mensal
| EMPRESA/GRUPO RECLAMADO | Nº DE RECLAMAÇÕES | % | |
|---|---|---|---|
| 1º | CLARO/NET CAMPINAS/EMBRATEL | 331 | 10,3% |
| 2º | VIVO/TELEFÔNICA | 219 | 6,8% |
| 3º | GRUPO VIA VAREJO - CASAS BAHIA E PONTO FRIO PONTOFRIO.COM / EXTRA.COM / CASASBAHIA.COM / SUANOVA.COM | 155 | 4,8% |
| 4º | GRUPO BRADESCO | 141 | 4,4% |
| 5º | TIM CELULAR | 103 | 3,2% |
| 6º | CORREIOS | 81 | 2,5% |
| 7º | SKY TV A CABO | 66 | 2,1% |
| 8º | FAC | 61 | 1,9% |
| 9º | CAIXA ECONÔMICA FEDERAL, GRUPO OI E MAGAZINE LUIZA | 59 | 1,8% |
| 10º | ITAU | 59 | 1,8% |