Dezembro/2025
| RANKING – EMPRESAS RECLAMADAS | |||
| Dezembro de 2025 – Total geral de reclamações: 1.700 | |||
| (10 mais reclamadas) | |||
| Posição | Grupo Reclamado | Segmentos Reclamados | Total |
| 01º | GRUPO CLARO | Telefonia móvel Provedores de internet Provedores de TV Comércio eletrônico Telefonia fixa |
80 |
| 02º | GRUPO VIVO | Telefonia móvel Provedores de internet Telefonia fixa Provedores de TV |
75 |
| 03º | BANCO ITAU | Cartão de crédito Bancos Financeiras Seguradora |
61 |
| 04º | BANCO BRADESCO | Bancos Cartão de crédito Financeira Seguradora Plano de saúde |
44 |
| 05º | VIA VAREJO – CASAS BAHIA, EXTRA.COM E PONTOFRIO.COM | Magazines Comércio Eletrônico |
43 |
| 06º | BANCO SANTANDER | Cartão de crédito Bancos Financeira Seguradora |
41 |
| 07º | MAGAZINE LUIZA | Comércio eletrônico Magazines |
34 |
| 08º | LOJAS MARABRAZ | Loja de móveis | 33 |
| 09º | CAIXA ECONÔMICA FEDERAL | Bancos Financeiras Cartão de crédito Seguradora |
32 |
| 10º | COMGAS | Gás Encanado | 31 |
| Informações obtidas no sistema do PROCON Digital em 05/01/2026 | |||