Setembro/2024
| RANKING – GRUPO EMPRESAS | ||||
| Setembro 2024 - Total geral da demanda: 1.489 | ||||
| (10 MAIS RECLAMADAS)* | ||||
| POSIÇÃO | GRUPO RECLAMADO | SEGMENTOS RECLAMADOS | TOTAL | % |
| 01º | CLARO - NET CAMPINAS - EMBRATEL - NEXTEL | TELEFONIA MÓVEL PROVEDORES DE INTERNET PROVEDORES DE TV TELEFONIA FIXA / DDD |
70 | 4,70 |
| 02º | GRUPO BRADESCO – BANCO CAPITALIZAÇÃO E PREVIDÊNCIA HSBC BANCO |
BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRAS |
58 | 3,90 |
| 03º | VIVO / TELEFONICA / GVT | PROVEDORES DE INTERNET TELEFONIA MÓVEL TELEFONIA FIXA / DDD DDI |
54 | 3,63 |
| 04º | ITAU – LUIZACRED - REDECARD OUVIDORIA | BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO FINANCEIRA SEGURADORA CONSÓRCIO |
51 | 3,43 |
| 05º | MERCADO LIVRE – MERCADO PAGO | COMÉRCIO ELETRÔNICO TRANSPORTE E LOGÍSTICA |
41 | 2,75 |
| 06º | BANCO SANTANDER | FINANCEIRAS BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO PREVIDÊNCIA SEGURADORA |
35 | 2,35 |
| 07º | GRUPO BMG | BANCOS | 27 | 1,81 |
| 08º | CPFL | ENERGIA ELÉTRICA | 23 | 1,54 |
| 09º | CAIXA ECONÔMICA FEDERAL | BANCOS CARTÃO DE CRÉDITO |
22 | 1,48 |
| SANASA | ÁGUA E SANEAMENTO | |||
| 10º | MAGAZINE LUIZA SITE E LOJA FÍSICA | MAGAZINES COMÉRCIO ELETRÔNICO |
21 | 1,41 |
| *Informações obtidas pelo sistema do PROCON de Campinas em 01/10/2024 | ||||