Procon entra com ação contra banco por empréstimos consignados
Medida já teve liminar concedida pela Justiça proibindo o Banco C6 de conceder empréstimos sem concordância dos consumidores.
15/09/2021 - 11:09
consumidor
Bancos: Procon orienta sobre como proceder com demora nas filas
O descumprimento da Lei nº 12.330/2005, que dispõe sobre o tempo máximo de espera nas filas dos caixas bancários, levou o Procon Campinas a registrar 117 denúncias e a realizar 58 autuações nesses estabelecimentos de janeiro de 2016 a agosto de 2017.
Procon de Campinas divulga pesquisa sobre material escolar
O Procon de Campinas divulgou nesta quarta-feira, 21 de janeiro, a pesquisa de preços de materiais escolares. O levantamento foi feito em parceria com a Fundação Procon de São Paulo entre os dias 5 e 7 de janeiro, em nove estabelecimentos comerciais. O relatório completo pode ser consultado no site do Procon de Campinas (www.procon.campinas.sp.gov.br).
Procon de Campinas divulga orientações sobre megaliquidações de janeiro
O Procon de Campinas divulga nesta quinta-feira, 8 de janeiro, uma cartilha com orientações sobre as megaliquidações, comuns no mês de janeiro. O informativo pode ser consultado no site do órgão, no endereço www.procon.campinas.sp.gov.br . A cartilha reúne várias informações importantes para o consumidor, entre elas o direito à informação clara e objetiva como garantia, compra de produtos de mostruário, política de troca, itens com defeito, descumprimento de oferta e preços.
Procon lança cartilha sobre material escolar, mensalidade e uniforme
Para orientar os pais neste período que antecede à volta às aulas, o Procon Campinas lançou uma cartilha que traz informações sobre os cuidados necessários na hora da compra do material escolar e do uniforme e sobre o cálculo do reajuste da mensalidade. O informativo pode ser consultado no site do órgão, no endereço www.procon.campinas.sp.gov.br .
Procon obtém sucesso em conciliação no registro de reclamações
VELOCIDADE DE CONEXÃO DE INTERNET DEVE SER CUMPRIDA CONFORME ANUNCIADO AO CONSUMIDOR
A velocidade oferecida pelas operadoras de telefonia, para os serviços de internet, deve ser cumprida conforme o anunciado. Essa é a opinião da Associação Brasileira de PROCON’s, da qual o PROCON Campinas faz parte. A Associação se reuniu em Brasília, no último dia 28 para tratar de problemas no mercado de consumo e firmou entendimento sobre o assunto, após começar a vigorar, em 1º de novembro, a Resolução ANATEL 574/2011.