Maio/2026
RANKING – EMPRESAS RECLAMADAS |
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Maio de 2026 – Total geral de reclamações: 1.964 |
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(10 mais reclamadas) |
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Posição |
Grupo Reclamado |
Segmentos Reclamados |
Total |
01º |
GRUPO CLARO |
Telefonia móvel
Provedores de internet
Provedores de TV
Telefonia fixa
Comércio eletrônico |
87 |
02º |
BANCO ITAU |
Bancos
Cartão de crédito
Financeiras
Seguradora |
79 |
03º |
MERCADO LIVRE – MERCADO PAGO |
Comércio eletrônico
Bancos
Cartão de crédito
Financeiras |
63 |
04º |
BANCO BRADESCO |
Bancos
Cartão de crédito
Financeiras
Seguradora
Consórcio |
61 |
05º |
GRUPO VIVO |
Telefonia móvel
Provedores de internet
Telefonia fixa
Provedores de TV |
55 |
06º |
VIA VAREJO – CASAS BAHIA, EXTRA.COM E PONTOFRIO.COM |
Magazines
Comércio eletrônico |
46 |
07º |
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL |
Bancos
Financeiras
Cartão de crédito |
36 |
08º |
CPFL ENERGIA |
Energia Elétrica |
35 |
09º |
BANCO SANTANDER |
Bancos
Cartão de crédito
Financeiras
Seguradora |
34 |
10º |
TIM S/A |
Telefonia móvel
Provedores de internet |
33 |
SANASA |
Água e saneamento |
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Informações obtidas no sistema do PROCON Digital em 03/06/2026 |
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