Abril/2026
| RANKING – EMPRESAS RECLAMADAS | |||
| Abril de 2026 – Total geral de reclamações: 1.909 | |||
(10 mais reclamadas) |
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Posição |
Grupo Reclamado |
Segmentos Reclamados |
Total |
01º |
GRUPO CLARO |
Telefonia móvel
Provedores de internet
Provedores de TV
Telefonia fixa
Comércio eletrônico |
93 |
02º |
GRUPO VIVO |
Provedores de internet
Telefonia móvel
Telefonia fixa
Provedores de TV |
72 |
03º |
MERCADO LIVRE – MERCADO PAGO |
Comércio eletrônico
Banco
Cartão de crédito
Financeiras |
62 |
04º |
BANCO BRADESCO |
Banco
Cartão de crédito
Financeira
Plano de saúde
Previdência Privada |
60 |
05º |
BANCO ITAU |
Banco
Cartão de crédito
Financeira
Seguradora |
57 |
06º |
VIA VAREJO – CASAS BAHIA, EXTRA.COM E PONTOFRIO.COM |
Magazine
Comércio eletrônico |
46 |
07º |
BANCO SANTANDER |
Banco
Financeira
Cartão de crédito
Seguradora |
42 |
08º |
GRUPO FAC |
Faculdade e Universidade |
36 |
09º |
CPFL ENERGIA |
Energia Elétrica |
35 |
10º |
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL |
Banco
Financeira
Cartão de crédito |
33 |
| Informações obtidas no sistema do PROCON Digital em 05/05/2026 | |||